Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://ecplus.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

ECPLUS – Grzegorz Mendel
ul. Matejki 3–5/10, 49-340 Lewin Brzeski
e-mail: biuro@ecplus.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• kontaktu handlowego i odpowiedzi na przesłane zapytania,
• realizacji zamówionych usług,
• prowadzenia korespondencji e-mailowej,
• zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji serwisu.

3. Formularze kontaktowe

Dane przekazywane za pośrednictwem formularzy (takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu czy treść wiadomości):

• są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi danego zapytania,
• nie są przekazywane osobom trzecim,
• nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

4. Hosting i logi techniczne

Serwis jest hostowany na serwerach firmy dhosting.pl.

W ramach funkcjonowania infrastruktury serwerowej mogą być zapisywane logi techniczne, obejmujące m.in. adres IP, datę i czas zapytania, typ przeglądarki oraz informacje o błędach.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, technicznych i bezpieczeństwa.

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz zapamiętywania preferencji użytkownika.

Pliki cookies o charakterze analitycznym lub funkcjonalnym są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody użytkownika za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub cofnąć udzieloną zgodę.

6. Narzędzia analityczne

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Dane statystyczne są przetwarzane w sposób zanonimizowany i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby fizycznej.

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia (SSL),
• zabezpieczenia serwera i systemów,
• regularne aktualizacje oprogramowania.

Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.